Adatkezelési tájékoztató
Röviden: hogyan kezeljük az adataidat?
- Az űrlapon megadott adatokat kizárólag kapcsolatfelvételre és ajánlatadásra használjuk.
- Nem küldünk kéretlen reklámot, és nem adjuk át az adataidat harmadik félnek marketing célokra.
- Az oldalon csak működéshez szükséges sütik futnak (cookie consent nélkül nem indul marketing/analitika).
- Bármikor kérheted az adataid törlését, módosítását vagy azokhoz való hozzáférést.
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Hikaxpro (SecureZone Kft.) weboldalának látogatóit közérthetően tájékoztassa arról, hogyan kezeljük a személyes adataikat a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint.
1. Adatkezelő adatai
SecureZone Kft. (Hikaxpro márkanév)
Székhely: 2030 Érd, Martinovics utca 21
E-mail: info@hikaxpro.hu
Telefon: +36 20 911 2225
2. Milyen adatokat kezelünk?
2.1. Kapcsolatfelvételi adatok
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- opcionálisan: választott csomag megjelölése
- az üzenet szövege (az általad megadott tartalom)
2.2. Technikai adatok
- IP-cím
- böngésző- és eszközinformációk (user agent)
- hozzáférés időpontja
- reCAPTCHA értékelés eredménye (“ember vagy robot” ellenőrzés)
2.3. Cookie-k (sütik)
Az oldal alapértelmezés szerint csak a működéshez szükséges sütiket használja (pl. beállítások mentése, űrlapvédelem, cookie-elfogadás tárolása). Analitikai vagy marketing célú sütiket csak külön, kifejezett hozzájárulásod esetén alkalmazunk.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, visszahívás
Cél: érdeklődésed megválaszolása, ajánlat készítése, visszahívás, kapcsolattartás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) – hozzájárulás (a kapcsolatfelvétel önkéntes). - Szerződéskötés és teljesítés
Cél: megrendelés, szerződés létrehozása és teljesítése (riasztórendszer telepítése, karbantartás, számlázás).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – szerződés teljesítése. - Jogi kötelezettségek teljesítése
Cél: számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése (számlák, iratok megőrzése).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – jogi kötelezettség teljesítése. - Rendszerbiztonság, visszaélések elleni védelem
Cél: a weboldal és az űrlapok védelme spam, automatizált támadások, visszaélések ellen (Google reCAPTCHA).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – jogos érdekünk a weboldal és az űrlapok védelme.
4. Meddig őrizzük meg az adatokat?
- Kapcsolatfelvételi adatok: legfeljebb 12 hónapig, vagy rövidebb ideig, ha korábban kéred a törlést, és azt jogi ok nem zárja ki.
- Szerződéses / számlázási adatok: a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig (általában 8 évig a számviteli törvény alapján).
5. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?
Az adataidhoz elsődlegesen a SecureZone Kft. azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek ez munkájuk ellátásához szükséges (pl. ügyfélszolgálat, kivitelezés, adminisztráció).
5.1. Adatfeldolgozók
Az alábbi típusú adatfeldolgozókat vehetjük igénybe:
- tárhelyszolgáltató (a weboldal üzemeltetéséhez)
- levelezőszolgáltató (ajánlatok, visszaigazolások küldéséhez)
- űrlapvédelem / spam-szűrés (Google reCAPTCHA)
- opcionálisan: statisztikai / analitikai szolgáltató, ha ehhez hozzájárulsz (pl. Google Analytics)
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a mi utasításaink alapján és a szerződésben rögzített célokra használhatják.
6. Adattovábbítás harmadik országba
A reCAPTCHA és egyes külső szolgáltatások (pl. Google) esetén előfordulhat, hogy az adatok az Európai Unión kívüli (pl. USA) szervereken kerülnek feldolgozásra. Ezekben az esetekben a szolgáltatók a saját adatvédelmi szabályzataik alapján járnak el, és az adattovábbítás a GDPR előírásai szerinti garanciák mellett történik.
7. Milyen jogaid vannak?
A GDPR szerint az alábbi jogaid vannak a személyes adataiddal kapcsolatban:
- Hozzáférés – visszajelzést kérhetsz, hogy kezeljük-e a rólad szóló adatokat, és ha igen, milyen módon.
- Helyesbítés – kérheted a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
- Törlés („elfeledtetés”) – kérheted személyes adataid törlését, ha már nincs szükség rájuk, vagy visszavonod a hozzájárulásodat, és nincs más jogalap az adatkezelésre.
- Adatkezelés korlátozása – bizonyos esetekben kérheted, hogy csak tároljuk az adatokat, de máshogy ne kezeljük őket.
- Adathordozhatóság – kérheted, hogy az általad rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapd, illetve kérheted azok továbbítását másik adatkezelőhöz.
- Tiltakozás – jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatod, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Jogaid gyakorlásához írj nekünk az info@hikaxpro.hu e-mail címre.
8. Panasztételi jog
Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: www.naih.hu
9. reCAPTCHA és egyéb külső szolgáltatások
Az oldalon Google reCAPTCHA v3 működik a kéretlen üzenetek és automatizált visszaélések megelőzésére. A szolgáltatás használatával a Google a saját Adatvédelmi irányelvei és Felhasználási feltételei szerint kezelheti az adatokat.
10. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszünk arra, hogy a személyes adataid bizalmasságát, sértetlenségét és rendelkezésre állását biztosítsuk (pl. jogosultságkezelés, naprakész szoftverek, szükség esetén titkosított kommunikáció).
11. Cookie-k és beállítások
Az oldal alján megjelenő cookie sávban elfogadhatod vagy elutasíthatod az opcionális (nem feltétlenül szükséges) sütiket. A döntésedet később is módosíthatod a böngésződ beállításaiban, vagy a cookie-kezelő felületen.
12. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi változásoknak és a szolgáltatásaink módosulásának megfelelően frissítsük. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el.
Utolsó frissítés: 2025. november 19.